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  一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:客户户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:18928128088咨询或登录 www.9zled.com 查询。

  2. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,客户可直接咨询售后服务中心电话:0760-22826780,或委托经销商进行保修服务。

 

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 二年内免费保修,三年内有限维修。

  2. IC和电子元件免费保修两年。

  注意:

  1. 购买日以购货合同为准(无订货合同以生产日期为准)。

  2. 无合同或产品标签本公司不承担售后服务义务。

  3. 质量问题不包括用户个人对品质的主观异议。

  4. 保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在免费保修范围内。

  5. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

 

  三、使用本公司LED产品前,请联系我们的技术人员或仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)